ارتباط با نابگل
راههای تماس با ما
برای گزارشِ مشکل، پرسشِ پیش از استفاده یا هر پیشنهادی، از راههای زیر با ما در ارتباط باشید.
اطلاعاتِ تماس و نشانی
طراحی، اجرا و پاسخگویی
محمد سخاوتی
نشانی
کرمانشاه، بلوار گذرنامه، نبشِ کوچهٔ ۱۰۲، ساختمانِ کوثر، طبقهٔ هفتم
تلفنِ پشتیبانی
۰۸۳۳۸۳۹۴۶۸۰
پاسخگویی: روزهای کاری، ۹ تا ۱۸.
سریعترین راه: خودِ رباتها
هر پیامی که به این حسابها بفرستید، ثبت میشود و پاسخ میگیرد.
تلگرام
t.me/NabGolBot
روبیکا
rubika.ir/NabGolBot
گزارشِ محتوای نامناسب
اگر پاسخی دیدید که ضوابطِ محتوایی را نقض میکند — یا والدی هستید که چنین چیزی را در گفتگوی فرزندتان دیدهاید — همان متن را از هر یک از راههای بالا بفرستید.
هر گزارش ثبت میشود و حداکثر تا یک روزِ کاری پاسخ میگیرد؛ در صورتِ تأیید، قاعدهٔ محتوایی اصلاح میشود تا همان پاسخ دوباره تولید نشود. فهرستِ کاملِ خطوطِ سرخ و رَویهٔ بررسی در ضوابطِ محتوایی منتشر شده است.
توجه: نابگل یک سرویسِ آنلاین است و پاسخگوییِ روزمره از راهِ تلفن، ایمیل و
رباتهای پشتیبانیِ بالا انجام میشود؛ مراجعهٔ حضوری به نشانیِ دفتر، با هماهنگیِ تلفنیِ قبلی.